手机看中经经济日报微信中经网微信

上海市消保委:App自动续费套路深 B站、优酷等到期前3天就扣费

2021年11月25日 16:17   来源:新华网   

  新华社上海11月25日电(记者周蕊)部分App自动续费套路深是近期消费领域备受关注的话题。上海市消保委发布的比对显示,哔哩哔哩(B站)、优酷等将自动续费的扣费时间设置在到期前3天,并扣费,这一做法一定程度上违反了自愿公平原则。

  上海市消保委对部分头部App比对发现,大部分App的自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作取消,但也有部分App条款设置不合理,比如,优酷自动续费的扣费时间为到期前1到3天,而B站则为微信、支付宝渠道提前3天即扣费。

  上海市消保委指出,提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。

  24日晚间,哔哩哔哩回应称,将自查自纠,着手优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。

 

(责任编辑:王炬鹏)

上海市消保委:App自动续费套路深 B站、优酷等到期前3天就扣费

2021-11-25 16:17 来源:新华网
查看余下全文
<strike id='hrCuDC'><ol></ol></strike>
<center></center>
<person id='qmNW'><optgroup></optgroup></person>
<s id='cmMKwcjd'><label></label></s><samp id='UCr'><thead></thead></samp>
    <strong></strong><comment id='ingkwq'><samp></samp></comment><span id='mxZuxCm'><var></var></span><dir id='eSeeCRVw'><sub></sub></dir>